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小鹅通直播遇到卡顿、延迟时间较长等问题，怎么解决？
发表时间： 2023-07-18 16:33:24
作者： 小鹅通知识付费系统
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直播助手如果遇到卡顿延迟过高可以使用这几种方式排查：1、检查当前网络上行速度是否太低；建议网络上行是10M以上，建议使用插网线的方式进行直播2、进入软件--右上
直播助手如果遇到卡顿延迟过高可以使用这几种方式排查：
1、检查当前网络上行速度是否太低；建议网络上行是10M以上，建议使用插网线的方式进行直播
2、进入软件--右上角--视频设置 将输出分辨率、码率、帧率降低；（小鹅通助手暂不支持视频设置操作）
3、检查当前电脑配置是否过低；建议网络配置：推荐电脑配置，电脑对CPU有一定要求，不建议电脑使用超薄本（因CPU会缩减性能，如macbook air）：
CPU：cpu为i5-9300H或以上（对应京东售价5000以上的非超薄笔记本）
显卡：GTX1050 及以上（1050Ti）
如果不是录制游戏可以直接使用CPU的集显，可忽略此项
内存：8G及以上（16G）
显示器：1080
注：直播前防范措施：正式直播前，先创建直播间进行预直播测试，以避免网络不佳导致的直播卡顿问题
注意：如果按此方式排查之后还是没有改善，建议可以使用OBS直播，可以设置参数降低延迟和缓解卡顿，具体设置如下：
OBS：1、检查当前网络上行速度是否太低；建议网络上行是10M以上，建议使用插网线的方式进行直播
2、OBS软件比特率设置太高。推荐比特率数值：500-1000 解决方案：请降低码率数值或提高当前网络的网速。
3、讲师设置的OBS软件中分辨率或FPS过高 解决方案：请降低分辨率或降低FPS值。推荐分辨率：1280×720。推荐FPS值：30
3、检查当前电脑配置是否过低；建议网络配置：推荐电脑配置：
CPU：i5-6400及以上（i5-6500）
显卡：GTX1050 及以上（1050Ti）
如果不是录制游戏可以直接使用CPU的集显，可忽略此项
内存：8G及以上（16G）
显示器：1080
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