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02/222023
小鹅通交易概况中各数据指标的含义
访客数：筛选时间内，全店各页面的访问人数，同一访客多次访问会进行去重下单用户数：筛选时间内，点击商品购买页订阅按钮的用户数，点击一次购买按钮就会发起一次下单，一
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02/212023
服务商模式客服电话设置指引【旧版资产管理】
一、 客服电话显示位置（微信支付交易记录页面）（1）微信支付成功后的账单详情页——联系商户（2）微信支付成功后的账单详情页——对订单有疑惑二、如何添加/修改客服
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02/212023
服务商模式账户余额说明【旧版资产管理】
2022年2月起，服务商模式账户资金字段调整，以下是调整点：迭代前： 迭代后： 调整点:1、可用余额，调整为账户余额，
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02/212023
小鹅通新版资产管理使用教程
一、背景介绍&功能介绍旧版资产管理：交易账单按“订单结算时间”入账，而第三方平台如微信支付按“支付时间”入账，两者会存在数据上的差异。新版资产管理：***升级，新
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02/212023
微信支付交易拦截处理流程
1. 什么是微信支付交易拦截？即用户使用微信支付时，出现微信支付拦截支付弹窗，导致用户无法支付，具体情况如下2. 为什么会出现微信支付交易拦截？以下都是原因，但
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02/212023
微信商户号注销&注销后余额提现申请 操作教程
一、功能介绍需注销已申请的微信商户号或因为微信商户号绑定公户已注销需对账户余额进行提资操作教程指引二、使用场景场景一：已申请微信商户号数量较多，无法申请新的商户
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02/212023
小鹅通微信商户号注销提现 申请材料说明
微信商户号注销账户余额提现申请-申请材料，请按照表格要求提交申请材料，材料缺失将无法审核通过申请材料要求情况一：提现至当前商户号情况二：提现至合作商商户号银行账
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02/212023
小鹅通学员/用户售后维权（仅退款）使用教程
一、功能介绍支持学员从订单详情处发起售后，商家在B端后台订单管理的“售后维权”进行退款处理。目前售后支持实物商品退款，知识商品（线下课、体验课、课时包、图文、音
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02/212023
小鹅通实物退货退款售后维权使用教程
一、功能介绍提供退货退款完整售后流程，支持用户退货、商家发送退货地址、支持选择是否退运费等操作二、使用目的针对已发货的实物商品，C端可以申请退货退款，按照商家发
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05/282022
小鹅通服务商账户修改提现银行账户流程
服务商账户修改提现银行账户流程2021-10-15 15:03:571）登录微信支付-商户平台，网址：https://pay.weixin.qq.com/；2）
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05/282022
小鹅通支付宝服务商模式账户申请指引
支付宝服务商模式账户申请指引2022-05-12 14:21:29一、 功能介绍支付宝-服务商模式账户是通过支付宝来完成支付和结算流程，商家可自行通过小鹅通向支
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04/262022
小鹅通服务商模式账户余额说明
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